forfait plenitude

Bonjour Monique,

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :

• Désactiver la connexion wifi,
• Activer les données mobiles via : Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer "Données Mobiles",
• Activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles.

Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung

Paramétrage Internet :

•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"

Paramétrage MMS :

•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"

Seul le paramétrage NRJWEB doit être coché.

Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante (les paramétrages sont les mêmes pour tous les mobiles sous Androïd) :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Si les connexions WEB n'apparaissent pas de suite, veuillez éteindre et rallumer le mobile.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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