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Question en attente de réponse

en grand we amsterdam, appels/SMS inclus ou option supplémentaire ? merci

BRIGITTE L.
BRIGITTE L.

BRIGITTE L.

Niveau
0
44 / 100
points
Nom de l'auteur
BRIGITTE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 août 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

pour connaitre les couts éventuels déplacement 4 jours pays bas - merci de m'indiquer marche à suivre

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Brigitte !
Grâce à votre forfait, vous avez une enveloppe internet de 2Go en UE (hors France) et les DOM, et vous bénéficiez également des appels, sms et mms illimités depuis l'UE (hors France) et les DOM vers l'UE (France incluse) et les DOM.
Donc vous n'avez pas besoin d'options supplémentaires !
Je vous invite à désactiver l'itinérance des donnés sur votre mobile dès que n'en avez pas besoin et pour éviter qu'il se connecte tout seul au web car, une fois vos 2Go épuisés, vous ne pourrez plus vous connecter à internet.
Par ailleurs et avant votre départ, je vous invite à activer le code secret de votre répondeur.
En effet, ce dernier vous sera indispensable si vous désirez consulter votre messagerie depuis l'étranger.
Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • COMPOSER LE 777 DEPUIS VOTRE MOBILE,
  • APPUYER SUR LA TOUCHE * DU TÉLÉPHONE,
  • APPUYER SUR LA TOUCHE 3,
  • APPUYER À NOUVEAU LA TOUCHE 3,
  • SUIVRE LES INDICATIONS DU SERVEUR VOCAL.
    • N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
    Bonne journée et à bientôt.
    Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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