Cette question a été résolue
Forfait à l’étranger
Bonjour,
Je suis à l’étranger et j’ai épuisé tout mes gigas possible de connexion.
Normalement je peux quand même utilisé internet mais en aillant des fais de dépassement.
Cependant on m’indique que je n’ai aucune connexion internet.
Comment dois-je faire?
Cordialement.
Bonjour Paule,
Les conditions d'accès à l'internet peuvent varier en fonction de l'offre en place, des options ou du pays visité.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile. Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et
cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Merci beaucoup.
Très bonne journée.
N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur
l'assistance mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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