Question en attente de réponse
J'ai demandé à choisir Orange comme opérateur et je suis avec SFR... J'aimerai réellement rester avec Orange
J'aimerai tout simplement passé sous l'opérateur Orange que SFR qui ne capte pas beaucoup où je suis.
Comment puis-je changer cela ?
Merci
Réponse
Bonjour Ronan,
Désolé pour les anomalies de réception que vous rencontrez. Après consultation de la carte de couverture, je ne visualise pas d'anomalie particulières sur le secteur de Vias. Cependant, plusieurs facteurs peuvent dégrader la qualité du réseau (habitat, particularité de certains quartier, marque du mobile ...).
Je vous envoie de suite un e-mail pour programmer un rendez-vous par téléphone, afin qu'un technicien réseau intervienne.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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