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Question en attente de réponse

Recharge de data

ALEXANDRE-LUIGI B.
ALEXANDRE-LUIGI B.

ALEXANDRE-LUIGI B.

Niveau
0
2 / 100
points

Peut on recharger son data en cas de trop grosse consommation

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandre !
En cas de dépassement sur votre enveloppe internet et une fois que votre débit est limité, vous pouvez faire un rétablissement du débit internet depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781
Votre enveloppe initiale étant de 100Go, le rétablissement de votre débit vous sera facturé 40€.
Votre offre se renouvèle le 20 de chaque mois donc si au 19/08, vous n'avez utilisé la totalité des 100Go qui seront réinjectés dans votre offre, vous perdrez les Go non utilisés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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