Cette question a été résolue
Pièce d'identité manquant
Bonjour,
Je (numéro de commande :436798091035 chez NRJ mobile) reçois un mail de relance indiquant : Pièce d'identité manquant. Sachant que je les bien renvoyé même par mail parfaitement lisible mais je reçois encore le mail.
Donc, svp pouvez vous me dire où on est avec ma commande.
Bien cordialement
Bonjour Chawki,
Je me permets de vous répondre par message privé afin de vous donner plus de détails concernant le traitement de votre dossier de pièces justificatives.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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