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Question en attente de réponse

Confirmation réseau Orange

VIRGINIE B.
VIRGINIE B.

VIRGINIE B.

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Bonjour, vivant dans un village reculé ,j'ai résilié mon forfait SFR pour venir chez NRJ Mobile. Lors de la souscription, le service client a gentiment basculé mon forfait vers le réseau Orange car c'est la meilleure couverture chez moi (avec SFR, on reste des jours sans réseau). Sur mon téléphone, il est écrit NRJ mobile simplement. Pouvez-vous me confirmer que mon service client m'a bien mise sous réseau Orange. Merci à vous.

Réponse

Bonjour Virginie,

je vous confirme que votre offre est bien positionnée sur la couverture via le réseau Orange depuis le 17 aout dernier en fin de journée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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