Bonjour Chloé,
En effet, nous n'avons pas eu de retour de la Poste concernant la livraison de votre carte SIM.
C'est pourquoi, afin de vous éviter une coupure de services chez votre ancien opérateur, la ligne n'a pas été activée.
Je vous propose de relancer la portabilité au plus tôt, c'est-à-dire le 17 août.
Pour cela, je vous envoie un mail afin de confirmer certaines informations de sécurité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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