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Question en attente de réponse

Aucun réseau et impossibilité de m'enregistrer sur le réseau

FABIEN D.
FABIEN D.

FABIEN D.

Niveau
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11 / 100
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Je n'ai plus de réseau et malgré toutes mes manipulations, impossible de me connecter à mon réseau : "la carte SIM ne me permet pas de me connecter"

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Pouvez-vous me confirmer si vous avez pu sélectionner le réseau « Cdiscount Mobile » (sans point ni tirets) dans les réglages de votre HTC Desire Eye ? Le code PIN est-il demandé au démarrage ?

Passez une bonne fin de journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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FABIEN D.
FABIEN D.

FABIEN D.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Je confirme que j'ai bien pu sélectionner le réseau sans point ni tiret et que le code PIN m’ait bien demandé au démarrage.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Fabien,

Merci pour votre retour, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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