Question en attente de réponse
obtenir mon code rio sans puce
Bonjour,
J'ai perdu ma puce et j'aimerais obtenir mon code rio, comment dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Hawa,
Navré de lire que vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de pouvoir vous le communiquer, je vous envoie un message privé pour des raisons de sécurité.
A tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Demande activer l'option vowifi
Bonjour Je viens de basculer de chez Bouygues Telecom a NRJ mobile. Chez Bouygues Telecom j'avais l'option vowifi et je n'arrive pas à activer l'option sur mon compte... -
Mettre à jour forfait
Bonjour, Mon forfait est à 16.99€ alors que comme vu par téléphone avec deux personnes de chez vous, une fois ma carte sim activée je devais rappeler pour que mon forfait... -
Impossible d'activer l'option premium (vowifi)
Bonjour, Pouvez-vous activer l'option premium vowifi ? Impossible de vous joindre et l'option n'est pas disponible sur l'espace client. Cordialement,
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