Question en attente de réponse
Tp-link plus d'internet
Malgré plusieurs messages de ma part je n ai toujours pas eu l assistance technique !!! Cela fait plus d une semaine que je n'ai plus acces a internet !!! J ai besoin d assistance !!!
Réponse
Bonsoir Denis,
J'ai essayé de vous contacter sur la ligne communiquée à ma collègue Anaïk, sans réponse de votre part je vous ai laissé un message sur votre répondeur. Je vous invite à nous contacter au service client au 0969360200, prix d'un appel local, non surtaxé. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 22h. N'oubliez pas de nous contacter depuis une autre ligne afin d'avoir votre téléphone à disposition pour effectuer des manipulations.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
-
