Question en attente de réponse
pourquoi la 4g se sort apres 81ko de conso alors que j ai 20mo
le 1ier jour de facturation apres quelques min et 81 ko consommer je recois un sms me demandant de recharger du coup jai en meme temps des dificultees pour recevoir les mms alors que dans mon forfait j ai 20 mo et sms et mms illimites
Réponse
Bonjour Magali,
Effectivement, vous avez atteint 81 Ko. Cependant, tant que vous n'avez pas atteint votre enveloppe de 20 Mo, vous n'avez pas à recharger votre consommation.
Concernant les MMS, vous les recevez mais de manière très compliquée c'est bien cela ?
Je vous confirme que les MMS sont illimités.
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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