Bonjour Vanessa,
Votre portabilité a été validée pour le 19 août 2019 car votre commande a été livrée le 14 août, et il faut 3 jours ouvrés (suivant la livraison) à l'organisme national gérant les portabilités pour les rendre effectives.
Nous ne pouvions pas valider votre portabilité avant la livraison de votre commande pour éviter de vous laisser sans ligne.
Vous avez en effet 14 jours à compter de la date de livraison pour tester la ligne.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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