Question en attente de réponse
Facture de cloture de compte
XXXXXXX nicolas - XXXXXXXXX
Bonjour ,
Mon compte a été clôturé en fin de moi dernier.
Je n'ai donc plus accès à mon service client.
Mon service client étant inaccessible, pourriez vous m’envoyer la facture de clôture sur mon adresse mail?
Merci
Réponses
Bonjour Nicolas,
En effet, dès lors qu'une ligne est résiliée, l'accès à l'Espace Client est désactivé.
Je vous propose de vous envoyer votre facture de clôture par courriel.
Pour cela, je vous envoie un mail via lequel vous pourrez me confirmer certaines informations de sécurité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Bonjour,
J'ai répondu à votre mail. J'attend toujours la facture
Je vous remercie de votre retour Nicolas.
J'ai procédé à l'envoi de la facture souhaitée sur l'adresse mail renseignée auprès de nos services.
La réception est immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez, bien sûr, l'imprimer si besoin.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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