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Question en attente de réponse

Probleme connexion 3G4G

FLORIAN G.
FLORIAN G.

FLORIAN G.

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Bonjour, suite à la perte de mon téléphone, J'ai changé de mobile pour un Iphone 4 et commandé une nouvelle carte SIM. Depuis la 3G4G ne fonctionne plus,doit activer la 3G4G depuis le site CIC mobile? Merci

Réponse

Bonjour Florian,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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