Cette question a été résolue
Degradation du service
Bonjour,
Depuis quelques temps, la qualité du service à la fois en voix et data s'est considérablement dégradée. Pouvez vous vérifier s'il n'y a pas eu de changement de réseau.
Cela est devenu difficile de continuer avec un tel niveau de service.
Cordialement,
Bonjour Arnaud,
Après vérification, je ne constate pas de modification sur votre ligne. Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le Support Technique.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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