Question en attente de réponse
plus de possibilité de recevoir et d'envoyer des MMS
Bonjour, malgré l'assistance technique et reparamétrage par le CIC en ligne avec vos services ,j'ai dû réinitialiser le portable et c'est revenu mais cela entraine beaucoup de manip, de sauvegarde etc sans savoir ce qui s'est passé
Cdlt
Réponse
Bonjour Sylvie,
Nous ne pouvons garantir l'accès à internet et aux MMS pour les mobiles ne provenant pas de nos services.
En effet, certains mobiles n'acceptent pas nos paramétrages et doivent passer par une réinitialisation complète. Ce que vous avez fait concernant votre Huawei P30 Pro acheté chez Boulanger.
Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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