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Question en attente de réponse

Pertes de 4G intempestives ces derniers temps

SID EL MOCTAR A.
SID EL MOCTAR A.

SID EL MOCTAR A.

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Bonjour,

Depuis deux semaines environ, je perds la connexion 4g durant des périodes variables allant jusqu'à une journée.
Je pensais que ceci était uniquement passager, mais il s'avère que ça ne s'améliore pas avec le temps.
C'est pourquoi je vous contacte pour avoir des explications, car comme vous pouvez le deviner cette situation commence à grandement me porter préjudice.

Cordialement,

Réponse

Bonjour Sid El Moctar,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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