Question en attente de réponse
Utiliser les lignes Orange pour une meilleur couverture
Je suis actuellement nouveau client ma ligne c'est activé (SFR initialement donc) aujourd'hui et je suis passé anciennement de la 4G avec Orange à H+ avec la ligne SFR j'aimerai donc passez sur la ligne Orange s'il vous plait
Réponse
Bonjour Jean-Edern,
Vous indiquez rencontrer des anomalies de réception sur votre secteur et souhaitez changer le réseau de votre ligne.
Compte tenu de l'anomalie que vous rencontrez un technicien doit intervenir pour effectuer un diagnostic. Je vous envoie un e-mail pour convenir d'un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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