Question en attente de réponse
Mon téléphone ne détecte pas la carte sim
Bonjour je viens de recevoir ma carte SIM de remplacement et je l ai mise dans 4 smartphone et aucun ne l’a detecte
Réponse
Bonjour Frank,
Je suis désolée pour ce dysfonctionnement. Je constate que vous avez appelé le service technique hier et nous avons commandé une nouvelle carte SIM pour votre ligne.
A réception, vous pourrez l'activer depuis votre Espace Client, voici la FAQ qui vous explique comment faire si besoin :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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