Question en attente de réponse
J'ai souscrit une option voyages USA et sur mon compte elle n'est pas activée. Pourquoi?
J'ai bien reçu un sms m'indiquant que l'option voyages USA était activée. Pourtant sur mon compte creditmutuelmobile c'est indiqué que je n'ai pas d'option payante activée. Est ce normal? Me confirmez vous qu'elle est bien activee?
Réponse
Bonjour Aurélien,
Je vous confirme que votre recharge est bien active depuis le 13/08 et celle-ci est valable 21 jours.
Je constate que des consommations ont été effectuées sur la recharge.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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