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Question en attente de réponse

J ai recu une carte sim mais impossible de se connecter au reseau

JEAN-PHILLIPPE R.
JEAN-PHILLIPPE R.

JEAN-PHILLIPPE R.

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Bonjour

je viens de recevoir ma carte sim mais impossible de me connecter au reseau:
sur un modem huawei, j'ai le code pin mais connexion echoue avec une erreur de roaming
sur mon telephone desimlocké, lors de la mise en marche, le telephone ne demande pas le code pin alors que cela fonctionne avec des sims des concurrents

cordialement

Jean Philippe

Réponses

JEAN-PHILLIPPE R.
JEAN-PHILLIPPE R.

JEAN-PHILLIPPE R.

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il manquait juste de recuperer sur le telephone les parametres de connexion (forcer la resynchro) et ainsi récupérer le nom du reseau APN: fnetnrj
et sur la cle 4G créer le profil avec ce nom de reseau apn

resolu

Bonjour Jean-Philippe,
Je constate en effet que vous avez pu utiliser votre ligne.
Je vous remercie pour votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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