Question en attente de réponse
J ai recu une carte sim mais impossible de se connecter au reseau
Bonjour
je viens de recevoir ma carte sim mais impossible de me connecter au reseau:
sur un modem huawei, j'ai le code pin mais connexion echoue avec une erreur de roaming
sur mon telephone desimlocké, lors de la mise en marche, le telephone ne demande pas le code pin alors que cela fonctionne avec des sims des concurrents
cordialement
Jean Philippe
Réponses
il manquait juste de recuperer sur le telephone les parametres de connexion (forcer la resynchro) et ainsi récupérer le nom du reseau APN: fnetnrj
et sur la cle 4G créer le profil avec ce nom de reseau apn
resolu
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible de recevoir des appels depuis portabilité
Bonjour, J'ai ouvert une ligne le 25 novembre 2024. J'ai reçu ma carte sim, je peux appeler et la data fonctionne. Par contre, impossible de recevoir les appels... -
Depuis l’activation de ma carte SIM chez vous tous les appels entrants sont en inconnu. vous pouvez réglé ce probléme
Depuis l’activation de ma carte SIM chez vous tous les appels entrants sont en inconnu malgré le réglage de mes options pouvez vous régler ce problème rapidement svp ?Bonjour HASSEN , L'option "Présentation du numéro" n'était pas activée sur votre ligne. C’est pour cela les appels entrants sur ce numéro sont masqués. Je viens de forcer... -
Option internationale alors que je n ai pas 1 mois d ancienneté ?
Option internationale est elle possible alors que je n ai pas 1 mois d'ancienneté. Pour 1 semaine au Maroc, que me recommandez vous ? Option Voyage ? MerciBonjour BECQUET GREGOIRE Je vous informe qu'il faut avoir une ancienneté de trois afin de pouvoir activer l'option internationale et pouvoir utiliser la ligne à l'étranger...
-
-
-
Jeremy a répondu
-
JEAN-PHILLIPPE a répondu
-
JEAN-PHILLIPPE a posé une nouvelle question
-
