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Question en attente de réponse

RIO n'est pas correct

IRYNA G.
IRYNA G.

IRYNA G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, le RIO recu au 3179 n''est pas valide; j'ai correctement rentré les chiffres et les lettres. Comment dois-je faire? Merci.

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Iryna,

Suite à notre appel, je vous informe qu'il n'est pas possible de conserver votre numéro depuis Cdiscount Mobile vers Auchan Télécom car ces 2 marques appartiennent au même opérateur. Afin de vous apporter une solution, je vous envoie un message privé pour vérifier votre numéro de ligne.

A tout de suite en privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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