Bonjour VERONIQUE,
Compte tenu des informations que vous me communiquez, je vous invite à nous recontacter au 200 pour une mise en relation avec notre Service Technique qui vérifiera les paramètres de votre mobile pour Andorre.
Le transfert est uniquement faisable si vous êtes en France.
L'opération technique requiert un délai de quelques heures avant d’être effective.
Pour ne pas être bloqué et avoir un accès illimité à Internet depuis L'Andorre, il vous faudra activer l'option internationale sans aucune limitation web.
Je vous informe d'un risque de surfacturation. Le mo consommé depuis cette zone s'élevant à 15.40 euros.
Bon après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.