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Suivi courrier
Bonjour, je pense que mon courrier s’est perdu. La Poste assuré avoir déposé le courtisans m’a boite aux lettres, or ce n’est pas le cas. Que pouvez-vous faire? Merci de votre aide.
Bonjour Stéphane,
Je peux mettre en place une commande de remplacement de votre carte sim gratuitement.
J'effectue le renvoi à la même adresse que sur la commande ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Aurore. Oui, la même adresse s’il vous plaît. Merci
Rebonjour Aurore. Le courrier a été retrouvé. J’espère qu’il est temps d’annu Le second envoi. Merci
Je n'avais pas encore mis en place la commande de remplacement.
Avez-vous pu procéder à l'activation de la ligne ?
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
Oui Aurore. Tout va bien. La ligne est activée et ça fonctionne. Merci pour votre aide.
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