Question en attente de réponse
Envoi de SMS vers UK ne fonctionne pas et facturé en double
Bonjour,
Depuis une dizaine de jours, les SMS que j'envoie vers des portables en Angleterre n'arrivent plus au destinataire.
J'ai vérifié et l'option internationale est toujours activée sur mon compte.
De plus, bien que ces SMS n'arrivent pas, ils sont systématiquement facturés 2 fois (et ils font largement moins de 160 caractères).
Avez-vous une solution ?
Merci par avance
Réponses
Bonjour Olivier,
J'ai mis en place une demande auprès du service concerné, je reviendrais vers vous dès leur retour.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Olivier,
Je viens d'avoir le retour du service concernant vos SMS.
Il me confirme que les SMS ont bien été envoyés et transmis vers le réseau du correspondant.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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