Question en attente de réponse
Ouverture de la ligne le 19/09 facture mensuelle de 9,29€ pour un abonnement de 15.90€
Pourquoi payer 9.29 pour 11 jours pour un abonnement de 15.90 mensuel
Réponse
Bonjour Simone,
Je vous souhaite la bienvenue chez Crédit Mutuel Mobile.
Cette facture est celle de mise en service. Elle est proratisée.
La période de facturation correspond à la date d'activation de votre ligne (19/08) jusqu'à la veille de remise à zéro de votre forfait (5/09). Ce qui nous donne 12,19€ au lieu de 20,99€ concernant l'abonnement. La remise mensuelle "Avantage pour détenteur carte de paiement" est également proratisée à hauteur de 2,90€ au lieu de 5€.
Bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Bonjour je souhaiterais comme obtenir la facture détaillé d une ligne avec les numéro complet affiche cordialement
Bonjour je souhaiterais obtenir la facture détaillé avec les 10chiffre apparemment de ma facture depuis le début de ce mois comment faire svp cordialement -
Payé ma facture nrj mobile
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bonjour, je voulais savoir pourquoi une augmentation de 1 euro .
pourquoi une augmentation de 1 euro sur ma dernière facture pouvez-vous me donner une explication merci
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