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Question en attente de réponse

Problème réseau SFR au travail

OLIVIER B.
OLIVIER B.

OLIVIER B.

Niveau
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points

Bonjour,

Ancien client SFR, j'ai souscris chez vous pour pouvoir utiliser le réseau Bouygues qui passe beaucoup mieux sur mon lieu de travail. Hors je constate à l'activation de ma carte SIM que je suis (encore) sur le réseau SFR.
Merci de bien vouloir procéder au changement de réseau.
Cordialement,

Réponse

Bonjour Olivier,

je constate en effet que le réseau SFR n'est pas optimal dans votre Zone.

Cependant la ligne s'étant activée aujourd'hui, la modification d'antennes ne sera pas possible immédiatement pour des raisons techniques.

Je vous invite à réitérer votre demande via un nouveau post après un délai de 24h, et nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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