Question en attente de réponse
Qui dois-je contacter pour une erreur dans le montant facturé
J’ai actuellement un forfait d’un montant de 12 € avec une remise commerciale de 9,01 euros le montant total de ce mois-ci mais pas de 2,99 mais quasi du double
Réponse
Bonsoir Yann,
Pour analyser la facturation, je dois savoir laquelle de vos deux lignes est concernée.
Je vous invite à répondre à mon mail pour me donner le bon numéro.
A tout de suite.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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