Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Qui dois-je contacter pour une erreur dans le montant facturé

yann M.
yann M.

yann M.

Niveau
0
17 / 100
points

J’ai actuellement un forfait d’un montant de 12 € avec une remise commerciale de 9,01 euros le montant total de ce mois-ci mais pas de 2,99 mais quasi du double

Réponse

Bonsoir Yann,

Pour analyser la facturation, je dois savoir laquelle de vos deux lignes est concernée.

Je vous invite à répondre à mon mail pour me donner le bon numéro.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?