Question en attente de réponse
Comment changer de forfait chez un autre opérateur ?
Bonjour,
Je possède l'offre NRJ mobile a 2,99€/mois, mais cette offre est finie et le forfait repasse a 12€/mois. Je souhaite donc changer de forfait et prendre un forfait chez Auchan Telecom, mais lorsqu'il faut saisir le code RIO pour la portabilité, un message d'erreur m'indique qu'il y a un problème technique.
Sauriez-vous comment m'aider ?
Réponse
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Bocage hors forfait
Bonjour, Je voudrais savoir comment activer l'option de ne pas etre en hors forfait et aussi bloquer les numéros sutaxés car je ne trouve pas cette option sur mon profil -
forfait Cdiscount mobile à 9.99€/mois qui passe à 19.99€. Est-ce normal ?
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait Cdiscount mobile en date du 28/11/24 lors du black friday à 9.99€ (300go) mais celui-ci est passé à 19.99€. Je souhaite que le prix soit... -
Option activée mais ne fonctionne pas présentation du numéro de l'appelant
Le paramétrage de l'option est correct dans mon espace client (je ne peux d'ailleurs pas le modifier), mais le service ne fonctionne pas. Le téléphone a été redémarré
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