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Question en attente de réponse

Décrochage internet

FABRICE L.
FABRICE L.

FABRICE L.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour depuis plus d'un mois, j'ai des problèmes de décrochage de réseau Internet au bout de quelques minutes. Je suis obligé à chaque fois d'aller dans les paramètres "type de réseau préféré" de choisir 3g puis de repasser en 4g et ainsi de suite. Je précise que le problème ne vient pas du téléphone (j'ai testé sur 2 téléphones différents). Merci de résoudre le problème dans les meilleurs délais. Bien cordialement.

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,
Je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique pour analyser la problématique.
Afin de convenir d'un RDV, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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