Question en attente de réponse
impossible de recevoir appel
bonjour suite a la portabilté qui a eu lieu 24h avant .Avec mon portable je peux recevoir les sms , telephoner mais personne arrive à me joindre .quand on m appelle on tombe sur un message le numero n est pas atribué . pourquoi
Réponse
Bonjour Laurent,
Compte tenu de l'anomalie que vous rencontrez, un technicien réseau doit intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail, pour convenir d'un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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