Question en attente de réponse
l'option intrenationale blocage web supprime-t-elle tout risque de facturation de data ?
le blocage web bloque-t-il toute connexion à internet à l'étranger ?
Réponse
Bonjour Caroline,
Oui, l'option internationale avec blocage web, permet de bloquer tout risque de facturation hors-forfait liée à des connexions internet à l'étranger.
Cela ne bloque pas en revanche les connexions qui peuvent se faire via le réseau satellitaire (hors-zone terrestre) ce qui peut se produire lorsque vous prenez le bateau. Il est donc conseillé de bien désactiver l'itinérance des données par précaution, ou les connexions de données.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appel wifi et numéro masqué
Bonjour, l'ensemble de mes appels reçu s'affichent en inconnu. De plus, l'option Voix Premium ne fonctionne pas alors que ça fonctionnait sans problème chez Bouygues mobile... -
Je n'ai pas l'option appel wifi sur mon compte. J'aimerais bien l'activer
Je ne retrouve pas l'option activation de l'appel wifi sur mon compte. -
Mes appels reçu s'affiche tous en inconnu
Bonjour, Malgré le fait que l'option présentation du numéro est présente dans mes options, l'ensemble de mes appels reçu s'affichent en inconnu. De plus, l'option Voix...
-
-
-
Anaïk a répondu
-
CAROLINE MARIE a posé une nouvelle question
-
