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Hors forfait pour la Suisse
Bonjour
Depuis peu je dois me rendre en suisse et je constate du hors forfait alors que mon forfait dispose de l'option internationale, et stipule bien :
"Depuis l' Union Européenne et les DOM : En UE et DOM(1) pour les voyageurs occasionnels(2) WEB 3G+ : 5 Go inclus(3) et Appels/SMS/MMS illimités"
J'ai activé depuis plusieurs jours l'option Suisse pour appeler vers et depuis mais cela ne semble pas être actif car les communications semblent toujours être hors forfait...
Pouvez vous me confirmer si c'est normal d'être facturés hors forfait ?
Si oui, alors je devrais changer d'opérateur car d'autres proposent pour un prix équivalent d'inclure la consommation de données mobiles web dans leur forfait.
Merci de votre réponse
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