Question en attente de réponse
Iphone HS / Remplacement immédiat ou faut-il l'envoyer en SAV/ Cb de temps ? Téléphone de prêt ? (iPhone ASSURE en loc)
Bonjour,
Mon iPhone à pris l'eau et ne fonctionne plus, c'est une location avec assurances, comment procédez vous ?
Avec Orange ils me le remplaçaient immédiatement mais avec CIC Mobile je ne sais pas comment ..
Merci,
Réponse
Bonjour Sulyamen,
Je vous invite à contacter directement l'assurance pour avoir la procédure.
Le numéro de leur service client est : 01 42 99 02 82.
Je vous envoie dans un message privé votre numéro de contrat.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
-
-
