Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Sur une offre 100G et si on est muté en Guadeloupe, nous pouvons toujours disposer de la totalité 4G gratuitement

Imad Z.
Imad Z.

Imad Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour si je souscris un offre à 100G et que je suis muté en Guadeloupe (DOM), est-ce que je continue de profiter de la totalité de mon offre 4G gratuitement comme en métropole ou est-ce que je vais être facturé d'un surcoût , si oui de combien est ce dernier ? Cordialement

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Imad,

La nouvelle norme concernant l'usage de votre forfait à l'étranger inclut en effet suivant l'offre choisi les appels, les SMS et les MMS en illimités ainsi qu'une enveloppe data. Cependant, ces usages inclus dans l'offre sont destinés aux voyageurs occasionnels.

Si vous n'êtes plus considéré comme un voyageur occasionnel les tarifs de la Guadeloupe vers la France sont les suivant :

  • Appel émis : 0,0384 € / min
  • Appel reçus : gratuit
  • SMS émis : 0,012 € / destinataire
  • SMS reçus : gratuit
  • MMS émis : 0,0072 € / destinataire
  • MMS reçus : gratuit
  • Web : 0,0072 € / Mo

Aurore, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?