Cette question a été résolue
changement reseau orange pour reseau bouygue
bonjours, je voudrais passer sur le réseau Bouygues telecom qui est de meilleur qualité que le réseau orange là ou je réside
merci
Bonjour Ludovic,
je vous propose de continuer notre discussion par message privé afin de ne pas divulguer vos informations personnelles.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Ludovic,
Les changements de réseaux sont réservés comme dernier recours pour solutionner des dysfonctionnements de services après diagnostic de la part de notre service technique.
Pourriez-vous m'indiquer quels dysfonctionnements vous rencontrez ?
Il me sera possible par la suite de vous recontacter en privé afin d'organiser un rendez-vous téléphonique pour vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Très bonne journée à vous !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
bonjour Karim
les dysfonctionnements sont :
lenteur, perte de connexion, peu de réseau
par contre je ne sais pas sur quelle réseau je suis après consultation de la carte Acerp
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