Bonjour Mohamed,
Votre forfait comprend bien les MMS en illimité. Il faut cependant paramétrer votre mobile pour en bénéficier.
Je vous invite à suivre la FAQ suivante :
Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données
Si vous n'avez pas accès à internet, je vous invite à le paramétrer en premier, via la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Sinon, passez directement à l'étape suivante :
Le paramétrage des MMS :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung
Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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