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Question en attente de réponse

Bonjour pour mms ça marche pas Pourquoi

MOHAMED H.
MOHAMED H.

MOHAMED H.

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points

J'arrive pas à envoyé ni recevoir mms

Réponse

Bonjour Mohamed,

Votre forfait comprend bien les MMS en illimité. Il faut cependant paramétrer votre mobile pour en bénéficier.

Je vous invite à suivre la FAQ suivante :

Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données

Si vous n'avez pas accès à internet, je vous invite à le paramétrer en premier, via la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

Sinon, passez directement à l'étape suivante :

Le paramétrage des MMS :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung

Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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