Question en attente de réponse
Pour je n'ai pas bénéficié de la remise?
Bonjour,
J'ai un forfait avec une remise de 9€, or ce mois-ci, cette remise a été seulement d'un peu plus de 2€ alors qu'il y est bien écrit 9€ sur la facture. Est ce normal ?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Jordan,
Afin de vous fournir une explication, je vous envoie un message privé par mesure de confidentialité.
Pour pouvoir répondre en privé, l'option "Accepter les messages privés" doit être cochée dans votre profil client. Je vous invite également à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables », il s’y trouve peut-être.
Bonne journée, à bientôt.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, Voici mes changements de coordonnées en tant que titulaire pour un changement de date de prélèvement pour le 5 du mois. Mourabit Yassine et voici mon numéro 0768319407. -
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