Question en attente de réponse
bonjour. apres regularisation de ma ligne. a l'heure actuelle je ne peux toujours pas utiliser la 4G ou sms pourquoi ?
bonjour cela fait depuis debut du mois que ma facture est regulariser et actuellement je ne peux toujours pas envoyer de sms ou autre. pourquoi ? alors que dans de précédent échange on me disait au plus tard le 26 mais ce n'est toujours pas fait. et biensur le service client chez vous n'est pas joignable uniquement boite vocal. au revoir.
Réponses
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Bonjour Sabrina,
La remise en service de votre ligne s'effectue ce jour le 26/08 dans la journée ou soirée. Je vous invite à patienter.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Sabrina,
Après vérification sur votre ligne, celle-ci est bien active ce jour.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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