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Question en attente de réponse

Je voudrais une nouvelle carte sim car l'ancienne n'arrete pas de se déconnecter du reseau

DANIEL K.
DANIEL K.

DANIEL K.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, de plus en plus régulièrement ma carte sim se deconnecte et je suis obliger de redémarrer le téléphone. C'est la carte sim qui ne fonctionne pas correctement c'est pourquoi j'en voudrais une nouvelle (je suis sure que c'est la sim car j'ai une carte sim professionnelle sur le même téléphone et elle fonctionne très bien).

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Pour commander une carte SIM , je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

A réception pensez bien à activer la carte : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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