Question en attente de réponse
Changer le réseau par défaut vers Orange
Bonjour, Suite à mon passage chez Auchan Télécom (depuis Sosh) j'ai constaté une très grosse perte en qualité de réseau, autant à domicile que sur mon lieu de travail. Après vérification, j'ai constaté que j'étais sur le réseau SFR, pourriez-vous passez ma ligne sur le réseau Orange ?
Cordialement,
Réponse
Bonjour Maxim,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nous.
Je constate une qualité conforme sur Lille. Pour rétablir la situation sur votre SIM, une mise en relation avec notre équipe réseau est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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