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Question en attente de réponse

Nokia 3310 ne trouve pas reseau NRJMOBILE

laurent B.
laurent B.

laurent B.

Niveau
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Nom de l'auteur
laurent B.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
29 août 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 192 fois
question
q

Bonjour,
Je viens de recevoir une nouvelle carte SIM (activee par vos services je crois), mais je ne trouve pas le reseau NRJMOBILE quand je vaise dans les parametres reseau... La carte fonctionne -t'elle?

merci

Réponses

Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
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Equipe
Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
réponse
r

Bonjour Laurent,

Afin de vous aider à retrouver l'accès au réseau, pouvez-vous me confirmer :

  • si le code PIN est demandé au démarrage,
  • quels réseaux vous sont proposés dans les réglages,
  • et si la carte SIM fonctionne dans un autre mobile ?

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

laurent B.
laurent B.

laurent B.

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0
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Nom de l'auteur
laurent B.
Date
réponse
r

Bonjour, non la carte ne me demande la le code SIM. ET je n'ai pas pu utiliser la carte sur un autre telephone. Le reseau propose (visible) est proximeus.be.

Merci

Chloé G.

Chloé G.

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7
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Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
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r

Bonjour Laurent,

Je vous remercie pour votre retour, je vous propose dans ce cas de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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