Question en attente de réponse
Ma commande effectuer suite à mon changement de forfait. Le numéro de suivi est inexistant ( 436841801146).
Bonjour, je ne pas encore reçu ma commande effectuer suite à mon changement de forfait. La somme de 10€ m'a été débitée mais à ce jour je n'ai pas encore reçu ma carte puce njr mobile de cdiscount. Le numéro de suivi est inexistant ( 436841801146). Je suis bloqué et limité.
Réponse
Bonjour Jeff,
Après analyse de votre dossier, je constate nous avons bien reçu vos pièces justificatives.
Toutefois, le contrat n'est pas signé.
Afin de vous valider votre commande et de vous envoyer la carte Sim, je vous invite à le renvoyer signé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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