Question en attente de réponse
Bonjour, je voudrais savoir sur quel réseau je suis ? j'ai quitté sfr et voudrais être sur orange, antenne à proximité
car une nouvelle antenne orange vient d'être installée à proximité. merci.
Réponse
Bonjour Jean-Marc,
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
En consultant votre ligne, je constate que celle-ci s'est activée ce jour.
Pour que tous vos services fonctionnent correctement, il faut que votre numéro détienne une ancienneté de 48 heures. Ce délai permet à tous vos usages de s'installer. Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement..
Renouvelez bien les tests et revenez vers nous si cela persiste.
Il faudra bien penser à ouvrir un nouveau fil de discussion.Plus de précisions sur la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-ligne
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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