Question en attente de réponse
je n arrive pas a payer - erreur sur votre site a nouveau
bonjour, hier la meme erreur de probleme technique s est produite sur votre site et apres 1 jour de tentatives j ai reussi a payer ma facture. donc, ce n etait pas un probleme avec ma carte. le message qui apparait dit erreur 500 probleme technique veuillez essayer plus tard. sauf que maintenant vous me demandez une avance sur la facture qui a depasse le forfait. le probleme tecnique apparit a nouveau. je ne peux pas attendre que votre site marche bien. je demande en urgence que vous debloquez ma ligne pour que puisse faire d autres operations inclus des transferts bancaires car je suis a l etranger. je vous fais part de mon non contetement avec cette demarche de me demander avance sur facture et de bloquer ma ligne pour cela. c est la deuxieme fois que vous faites cela et je ne peux pas alimenter mon compte pour faire des payements si vous ne debloquez pas ma ligne. donc, je tourne en rond, bientot je n aurai plus de solde pour payer la facture. donc, j insiste, c est urgent, veuillez debloquer ma ligne et l utilisation a l international si cela a ete defait car avant de partir j avais demande l utilisation a l etranger. dans l espoir d une reponse positive, merci. lidiane silva. 06 xx xxxx xx
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