Bonjour Mokhtar,
Votre recharge NRJ Mobile est incompatible avec votre forfait Auchan Télécom, c'est la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à la valider.
Je vous invite à acheter une recharge Auchan Télécom pour bénéficier de votre abonnement.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client