Question en attente de réponse
Mauvaise réception 4g box
Bonjour je suis nouveau client 4g box, et je constate que je j'ai une mauvaise réception, encore plus faible que ma ligne ADSL.
Est-il possible de changer d'opérateur ?
Réponse
Bonjour Gilles,
Je regrette le désagrément causé par cette situation.
L'offre Box 4G 250 Go dont vous bénéficiez ne permet pas les changements de réseau.
Vous pouvez tester la sim dans un autre appareil pour vérifier s'il ne s'agit pas d'un défaut matériel.
Bonne journée,
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon adresse n'existe pas
Bonjour je souhaiterais changer l'orthographe de mon adresse mais celà ne fonctionne pas. J'habite au 10 impasse des LORANDIERES et non LAURENDIERES 41110 MAREUIL SUR CHER. Merci -
Ma commande n'est toujours pas arrivé chez moi
Numéro de commande 454025784084 Bonjours celle fait 2 semaine que j'attends ma carte sim mon premier abonnement chez vous ma carte été livrait chez moi s'en problème et... -
J'ai demandé une portabilité et on m'a créé un nouveau numéro, que faire ?
La portabilité n'a jamais eu lieu et j'ai désormais un nouveau numéro ?!
-
