Question en attente de réponse
pas de reçu la carte SIM
Mon numéro de commande est ************, mais comme j'ai déménagé, le nom de la boîte aux lettres n'a pas changé et je n'ai donc pas reçu la carte SIM. Que devrais-je faire?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Xu Lu,
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé afin de vous indiquer la démarche à suivre.
Vous allez recevoir un message dans votre boite email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.
A tout de suite,
Umihana, Conseillère Assistance Mobile
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Je n' ai pas encore reçu ma carte sim
Une semaine et toujours rien -
Tous mes Appel sont en inconnu, impossible d’activer l’option presentation du num !
Bonjour, J’ai bien tenté d’activer l’option mais impossible de selectionner presentation du numéro malgré qu il est indiqué que c est inclus dans le forfait tous les appels...
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